En TavoraHome queremos que cada compra se adapte a tus expectativas.
Si después de recibir un producto decides que no es adecuado para tus necesidades, podrás solicitar una devolución dentro de los plazos indicados en esta página.
Dispones de un plazo de hasta 40 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.
La solicitud deberá enviarse antes de que finalice dicho periodo.
Los artículos devueltos deberán conservarse en condiciones adecuadas para su revisión.
Siempre que sea posible, recomendamos mantener el embalaje original y todos los accesorios incluidos.
Antes de aceptar una devolución podremos revisar el estado general del producto.
Si observas daños durante la recepción o recibes un artículo diferente al solicitado, te recomendamos comunicar la incidencia lo antes posible.
Podremos solicitar fotografías u otra información que permita verificar la situación.
Una vez recibida y aprobada la devolución, procederemos al reembolso correspondiente.
Los reembolsos suelen completarse en un plazo de 3 a 7 días laborables después de la aprobación.
El importe será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra, salvo acuerdo diferente entre ambas partes.
Para iniciar el proceso, será necesario facilitar:
Nuestro equipo revisará la solicitud y proporcionará las instrucciones correspondientes.
Dirección:
4515 CLIFTON LN, STRAW PLAINS, TN 37871, United States
Correo electrónico:
reachus@TavoraHome.com
Teléfono:
+1 (731) 295-1955
Cargando