Una vez confirmado el pago, comenzaremos la preparación del pedido.

El tiempo habitual de procesamiento es de 1 a 3 días laborables.

Durante determinados periodos o circunstancias excepcionales, este plazo podrá variar ligeramente.

Tras la salida del pedido de nuestras instalaciones logísticas, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas relacionadas con el transporte o la distribución.

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra.

El importe final será visible antes de la confirmación de la compra.

Todos los impuestos, tasas y costes asociados a la venta y entrega estándar de los productos están incluidos en el precio mostrado en la tienda.

No será necesario realizar pagos adicionales relacionados con impuestos o cargos de entrega estándar.

Cuando la información de seguimiento esté disponible, podremos facilitar los datos correspondientes para que puedas consultar el estado del envío.

Las actualizaciones dependen de los sistemas utilizados por el transportista responsable de la entrega.

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa.

La existencia de errores o información incompleta puede ocasionar retrasos o incidencias en la entrega.

Si un pedido no puede entregarse por causas relacionadas con la información facilitada o la imposibilidad de recepción, podremos contactar contigo para revisar las opciones disponibles.

Si detectas daños visibles en el embalaje o cualquier anomalía relacionada con la entrega, te recomendamos contactar con nosotros lo antes posible.

Revisaremos cada situación individualmente para ofrecer una solución adecuada.